2015년07월04일 11번
[보관하역론] 하역에 관한 설명으로 옳은 것은?
- ① 하역은 고객서비스의 최전선이며, 비용과 서비스의 상충관계(Trade-off)를 전제로 수송과 배송간 윤활유 역할을 수행한다.
- ② 하역작업은 보관의 전후에 수반되는 작업으로 원재료의 조달에서만 하역이 행해진다.
- ③ 수출품 선적을 위한 항공 및 항만하역은 하역의 범위에 포함되지 않는다.
- ④ 하역은 화물에 대한 시간적 효용과 장소적 효용을 직접적으로 창출하는 활동이다.
- 하역작업은 물류활동 중 인력 의존도가 높은 분야로 기계화ㆍ자동화가 진행되고 있다.
(정답률: 58%)
문제 해설
하역작업은 물류활동 중 인력 의존도가 높은 분야로 기계화ㆍ자동화가 진행되고 있다. 이는 하역작업이 물류에서 가장 많은 인력을 필요로 하기 때문이다. 따라서 기계화와 자동화를 통해 인력을 대체하고 효율성을 높이는 노력이 이루어지고 있다.
